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河北正宗羊排火锅总店

2020-03-22
河北正宗羊排火锅总店

瞬息万变的餐饮市场,新兴品牌如雨后竹笋般破土而出,老字号转型之路仍在继续,消费主力已开始转向95后、00后等人群。餐饮企业究竟该如何获取客流?来帮您分析!这几乎成了当下所有餐企的共同课题。难以吸引新客群:“可惜呀,又少了一家老字号!”去年年初,广州老字号酒家“大同酒家”宣布停业的消息引发网友感慨。究其原因,无非就是在新消费时代下,老字号跟不上新趋势,无法满足当下顾客的需求。表示,新式茶楼酒家在装修、服务、菜品口味上更符合当下的饮食标准。对于他们来说,消费体验比情怀更重要。

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很多餐饮店长问河北羊排火锅,在经营中遇到顾客前来投诉怎么办?面对客户的投诉让人觉得声自烦意乱,餐厅经营者会理所当然地认为顾客是一个蛮不讲理的人,简直不可理喻。事实上,顾客的投诉不见得到十么坏事,它可以帮助餐厅经营者和餐厅从业人员改进日常工作,增强餐厅的竞争力。那么面对餐厅客人投诉怎么处理呢?1.仔细倾听投诉的原因;2.向顾客道歉;3.站在顾客的立场上考虑;4.不可使用否定的语气;综上所述,现在餐饮业的经营不仅仅是比拼菜品是否好吃,更是比拼各家的服务。服务好的餐饮店门口往往排起长龙,而服务不好的餐饮店门口没几个人。河北羊排火锅觉得顾客的投诉,也是餐饮店服务的一部分,正确处理顾客投诉能够提升餐饮店在顾客心中的好感。

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发现在餐饮经营管理中经常遇见这样三个坑。该有的都有了,却没能做到更好,这是不少餐饮人遇到的困扰,从大餐饮品牌到小餐厅老板,只有正确认识经营管理的不足之处,补齐短板,才能做大做强。发现在餐饮经营管理中,有三种思想经常占据餐饮人大脑,这种“流氓思想”经常会干扰人做出正确认知和判断,看看你有没有?1.餐饮业特殊论;2.创新的偏差;3.鸡贼心理;总而言之,觉得餐饮业并不特殊,和其他产业一样,有自己的规律,一样有各种复杂的问题需要解决。解决问题需要创新方法,借助科学的管理,敢于突破思想惯性和局限。另外,应结合自身具体情况,不能一味抄袭,适合自己的改变才有价值。

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发现不管大小的餐馆,WIFI已经是餐饮标配。顾客进来的头一句话就是,WIFI密码是多少?所以,大家千万别放过这个宣传的好机会!之前微博上有这么个段子广为流传:海边度假酒店老板说各国游客来了需求都不一样:法国人来了问这附近美女多么?德国人来了就成天潜水,意大利人来了就整天晒日光浴,中国人来了挨个问:有WiFi么?WiFi密码多少?今天分享的是关于餐厅WiFi玩法的案例,是高臻臻老师分享的,非常好玩儿,而且实操性很强,希翼大家看后立马行动起来。1.用WiFi名称打广告;2.把WiFi密码设置成测试题;3.隔壁餐厅的顾客蹭网怎么办?综上所述,带大家看完上面餐厅的玩法,你想好了要给自己餐厅的WiFi起什么名字了吗?

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